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1. 本公司注重產品與服務之行銷及標示,均遵循相關法規及國際準則,且取得產品所需認證,包括ISO9001、QC080000、UL安規認證。
2. 本公司重視顧客之意見回饋,除個別拜訪外,亦于公司網站設置聯絡視窗及電子信箱,提供暢通的申訴管道,公司秉持誠信原則妥善處理并予以回饋,以保障顧客權益。
3. 定期進行年度客戶滿意度調查,以掌握客戶需求訊息及提供健全的服務。
4. 深信客戶需求之了解及滿意度之提高,以提升公司信譽、成長及服務品質。
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